ABSCHLUSS / ÄNDERUNG / KÜNDIGUNG
Mit dem Abschluss eines Abonnements erkennen Sie die Abonnementbedingungen an. Ein Abonnement wird für eine Spielzeit abgeschlossen und verlängert sich um eine weitere Spielzeit, wenn es nicht von einer Seite bis einschließlich 31. Mai der laufenden Spielzeit schriftlich gekündigt wird. Das STAATSTHEATER KARLSRUHE behält sich vor, die Abonnementbedingungen und die Preise für die jeweils kommende Spielzeit zu ändern.
ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Es kann eine Zahlung in vier Raten vereinbart werden, wobei jede Rate ein Viertel des Abonnementpreises beträgt. Die Raten sind spätestens fällig: 1. Rate nach Bestellung (berechtigt zum Empfang der Abonnementkarte), 2. Rate am 30. November, 3. Rate am 31. Januar, 4. Rate am 31. März. Nutzen Sie das bequeme Einzugsermächtigungsverfahren für Ihre Ratenzahlungen.
Die Abonnementbeträge werden mittels Einzugsermächtigungsverfahren zu den genannten Fälligkeiten abgebucht. Zahlungsverzug hat die Sperrung des Abonnements und die sofortige Fälligkeit des Restbetrages zur Folge.
Änderung der Anschrift
Bitte teilen Sie uns Änderungen umgehend schriftlich mit.
Änderungen von Stücken und Terminen
Stückänderungen und Terminverlegungen bleiben ausdrücklich vorbehalten. Das STAATSTHEATER behält sich für alle Spielstätten Platzänderungen aus künstlerischen, epidemiologischen und organisatorischen Gründen vor.
UMTAUSCHMÖGLICHKEITEN
Sind Sie am Besuch einer Vorstellung verhindert, können Sie sich von bis zur Hälfte Ihrer Abotermine bis spätestens 13.00 Uhr des Tages vor der Vorstellung online, per E-Mail, oder telefonisch abmelden.
Für Vorstellungen an Sonntagen oder Montagen ist die Abmeldung bis samstags 13.00 Uhr vorzunehmen. Bei Feiertagen am vorhergehenden Werktag bis 13.00 Uhr. Können Sie einen Abotermin nicht wahrnehmen, wird ein virtueller Tauschgutschein erstellt, der in Ihren Kundendaten vermerkt wird.
Für das Nußloch-, das Sternfahrtabonnement und für die Theaterfahrten Offenburg besteht kein Umtauschrecht.
EINLÖSUNG DES UMTAUSCHES
Der Tauschgutschein ist gültig bis zum Ende der folgenden Spielzeit, die auf den Umtausch folgt. Abonnent*innen erhalten 10% Ermäßigung auf reguläre Eintrittskarten. Über Differenzbeträge werden keine Restgutscheine ausgestellt, der Betrag kann jedoch beim Kaufvorgang auf weiteren Karten oder Artikel angerechnet werden.
ERSATZ-ABONNEMENTAUSWEIS
Für eine verloren gegangene Abonnementkarte wird gegen eine Gebühr von 5,00 Euro ein Ersatz-Dauerausweis ausgestellt.
VERSÄUMTE VORSTELLUNGEN
Für nicht besuchte oder vom Abonnent*innen nicht rechtzeitig abgemeldete Vorstellungen sowie für verfallene Tauschoptionen wird kein Ersatz geleistet.
WAHLABO
Die einzelnen Gutscheine können gegen Eintrittskarten für eine beliebige Vorstellung direkt, telefonisch oder online eingelöst werden. Wahlgutscheine sind drei Jahre gültig. Der Preis für die Wahlgutscheine wird bei Erhalt des Gutscheinheftes in einem Betrag zur Zahlung fällig.
AUFPREIS WAHLABO
Werden SCHAUSPIEL-Gutscheine für andere Sparten verwendet, ist der Differenzbetrag an der Kasse aufzuzahlen. Eventuell entstehende Restbeträge verfallen, können aber beim gleichen Kaufvorgang auf weitere Karten oder Artikel angerechnet werden!
VERTRAUENSSTELLEN FÜR AUSWÄRTIGE BESUCHER
Wollen Sie nicht alleine fahren, dann geht es ganz bequem mit dem Bus aus dem Umland ins Theater. Wenden Sie sich gerne an unsere Vertrauensstellen. Sie kümmern sich um eine sichere gemeinsame Anreise!
ACHERN / BÜHL Faller-Reisen GmbH
Draisstraße 2, 77815 Bühl
T 07223 23855
FORST & HAMBRÜCKEN Brigitte Landvatter
Sudetenstraße 34, 76694 Forst
T 07251 13107
GERMERSHEIM Renate Kropfitsch
Richard-Wagner-Straße 6, 76726 Germersheim
T 07274 3151
GOSSERSWEILER Albrecht Hafner
Alte Landstraße 30, 76857 Gossersweiler
T 06346 6204
GRABEN-NEUDORF Maria Birringer
Kirrlacherweg 2, 76676 Graben-Neudorf
T 07225 4043
HAUENSTEIN Maria Bock
Görrestraße 9, 76846 Hauenstein
T 06392 994133
KRONAU Helga Moch-Maier,
Im Frohnig 12,76709 Kronau
T 07253 31987
LANDAU Heidi Garrecht
Theodor-Heuss-Str. 9,76877 Offenbach
T 06348 919403
OBERHAUSEN Ingrid Weser
Rainstraße 2, 68794 Oberhausen-Rheinhausen
T 07254 6994
ÖSTRINGEN Margot Rotter
Hauptstraße 24, 76684 Östringen
T 07253 24669
STEINBACH Faller-Reisen GmbH,
Draisstraße 2, 77815 Bühl
T 07223 23855